При прослушивании звонков мы записываем новые возражения и заносим их в регламент
http://business-constructor.ru/
Проблемы:
3
http://business-constructor.ru/
CRM-система
http://business-constructor.ru/
7
http://business-constructor.ru/
Прослушка звонков менеджеров по специальной технологии и постоянная работа над улучшением
http://business-constructor.ru/
Это своеобразная совместная работа с менеджерами, некоторые называют это «коучинг на результат»
http://business-constructor.ru/
Наш сайт использует файлы cookie
http://business-constructor.ru/
Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
http://business-constructor.ru/
По сотрудникам, которые занимают должность ниже позиции Middle, куратор каждые две недели слушает звонки, смотрит демопрезентации, читает переписки и проверяет сделки в CRM
http://business-constructor.ru/
Для менеджеров на позиции Middle такой анализ проводится раз в два месяца
http://business-constructor.ru/
Для сотрудников, у которых проседает какой-то из основных показателей по продажам, делается регулярная проверка звонков, чтобы выявить слабые стороны
http://business-constructor.ru/
Также у нас есть речевые модули для разных случаев: начиная с приветствия и заканчивая вопросами, которые нужно задать клиенту, — с объяснением, почему спрашивают об этом
http://business-constructor.ru/
Что касается телефонии, необходимо отметить, маршрутизацию звонков, с помощью которой можно значительно разгрузить занятых сотрудников, уведомление о пропущенных звонках, чтобы не упускать ни один контакт и многие другие
http://business-constructor.ru/
Результат - автоматизированная и система получения эффективного менеджера без личного обучения и постоянного контроля
http://business-constructor.ru/
СИСТЕМНЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЗА 3 МЕСЯЦА С ГАРАНТИЕЙ
http://business-constructor.ru/
Важно регулярно отслеживать и анализировать, как компания движется ( или не движется ) к цели
http://business-constructor.ru/
РОП обязан знать обо всех проблемах в бизнес-процессах и понимать, как они появились и как их решить
http://business-constructor.ru/
В сообщении указывается время ожидания — сколько секунд человек ждал на линии до того, как положить трубку
http://business-constructor.ru/